工作了這幾年
我逐漸發現
我不敢說我自己屬於完全理性
我只是學會了用理性(隔離情緒)的方式來面對工作上的人事物更加輕鬆、省事
早幾年我為了要因應當時職位的需求(尤其受既有環境中管理模式的影響)
必須要把自己嚴厲的那一面所逼出來
直到同事群的改朝換代和相互磨合
我終於從中逐漸回到貼近我原本個性的狀態
若自己開始出現討好別人(怕他人生氣)的狀態
會當下提醒自己 「剛剛對方的反應和言語有哪一部分是情緒化?有哪一部分是可以被客觀的檢視並解決的?」
原來
工作中很多事情
不需要人云亦云
更不需要意氣用事
(相信我：如果你認真檢視生活周遭所存在的人際對話當中，你會發現...實在有太多人在使用「情緒勒索」來相互要脅)
在解決問題上
最不需要的是情緒激烈反應
(一來累到自己，二來也不見得能讓對方聽得進自己的訴求)
(生氣是很耗損元氣也很累的事...好嗎?)
同理可證於「溝通交往」間
當你想要傳遞訊息或要求給對方時
「威脅利誘」一定會激發人類的本能反應加以順從或反抗(但若採取如此情緒化手段，必會讓人更有情緒上的反擊)
或許短期能有立即效用
但其目的應能提升對方心服口服接收訊息又不反彈的長期效用才是
總之
最輕鬆省力的溝通方式就是「心平氣和的好好說」
這是我近年來調整自己待人處世的心態
嗯....
我也知道
其實我並非是一個很能拉近跟其他人心理距離的人
(因為我很容易受他人言語和心情的影響，所以保持距離以策安全囉~)
除非我對於這段關係中另有所謀
另外~
「請、麻煩、幫忙」這些其實都只是客氣的命令句
工作上只要凡事說「謝謝」多半就能省麻煩
我逐漸發現
我不敢說我自己屬於完全理性
我只是學會了用理性(隔離情緒)的方式來面對工作上的人事物更加輕鬆、省事
早幾年我為了要因應當時職位的需求(尤其受既有環境中管理模式的影響)
必須要把自己嚴厲的那一面所逼出來
直到同事群的改朝換代和相互磨合
我終於從中逐漸回到貼近我原本個性的狀態
若自己開始出現討好別人(怕他人生氣)的狀態
會當下提醒自己 「剛剛對方的反應和言語有哪一部分是情緒化?有哪一部分是可以被客觀的檢視並解決的?」
原來
工作中很多事情
不需要人云亦云
更不需要意氣用事
(相信我：如果你認真檢視生活周遭所存在的人際對話當中，你會發現...實在有太多人在使用「情緒勒索」來相互要脅)
在解決問題上
最不需要的是情緒激烈反應
(一來累到自己，二來也不見得能讓對方聽得進自己的訴求)
(生氣是很耗損元氣也很累的事...好嗎?)
同理可證於「溝通交往」間
當你想要傳遞訊息或要求給對方時
「威脅利誘」一定會激發人類的本能反應加以順從或反抗(但若採取如此情緒化手段，必會讓人更有情緒上的反擊)
或許短期能有立即效用
但其目的應能提升對方心服口服接收訊息又不反彈的長期效用才是
總之
最輕鬆省力的溝通方式就是「心平氣和的好好說」
這是我近年來調整自己待人處世的心態
嗯....
我也知道
其實我並非是一個很能拉近跟其他人心理距離的人
(因為我很容易受他人言語和心情的影響，所以保持距離以策安全囉~)
除非我對於這段關係中另有所謀
另外~
「請、麻煩、幫忙」這些其實都只是客氣的命令句
工作上只要凡事說「謝謝」多半就能省麻煩
留言
張貼留言